คู่มือประชาชน

ขั้นตอนและวิธีการให้บริการประชาชน

ตารางแนบท้ายประกาศ ลงวันที่ 2 ธันวาคม 2551
กระบวนการขั้นตอนและวิธีการให้บริการประชาชน
องค์การบริหารส่วนตำบลปง อำเภอปง จังหวัดพะเยา

กิจกรรม

ขั้นตอนการดำเนินการ

เอกสารประกอบ

หมายเหตุ

จัดเก็บภาษีทุกประเภท

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการจัดเก็บภาษี
- แจ้งผลการดำเนินการ

- แบบแจ้งการประเมินภาษี
(ภรด.8 ,ภรด.2 ,ปภ.1)

ขอหนังสือรับรอง

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการตามร้องขอ
- แจ้งผลการดำเนินการ

- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน

ขอรับการสนับสนุน
กิจกรรมทุกประเภท

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการตามร้องขอ
- แจ้งผลการดำเนินการ

- หนังสือขอรับการสนับสนุน
จากผู้ใหญ่บ้าน

งานบรรเทาสาธารณภัย

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการตามร้องขอ
- แจ้งผลการดำเนินการ

- หนังสือขอรับการสนับสนุน
จากผู้ใหญ่บ้าน
- รูปภาพความเสียหาย

แจ้งเรื่องราวร้องเรียน
ร้องทุกข์

- ตรวจสอบเอกสาร

-ยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่

- ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง
- แจ้งผู้บริหาร

- รายละเอียดของเรื่องร้องเรียน
- หนังสือรับรองจากผู้ใหญ่บ้าน
- เอกสารที่เกี่ยวข้อง

แจ้งผลการดำเนินการให้ทราบภายใน
15 วัน

ขอรับแบบบ้านเอื้ออาทร

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง
- แจ้งผลการดำเนินการ

- หนังสือขอรับการสนับสนุน
จากผู้ใหญ่บ้าน
- บัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน

ขอรับข้อมูลข่าวสาร

- ตรวจสอบเอกสาร
- ดำเนินการตามร้องขอ
- แจ้งผลการดำเนินการ

- บัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน